エアアジア・ジャパン、仙台へまもなく就航

2017年に名古屋/札幌線を開設して、日本マーケットに再参入したエアアジア・ジャパンですが、就航路線は、ようやく?今年になって名古屋/台北線を開設した2路線しかだけで低空飛行が続いていましたが、ようやく来月8月5日から3路線目の名古屋/仙台線を日2往復で開設します。

DJ023 NGO/SDJ 0855 1010 320
DJ024 SDJ/NGO 1055 1205 320
DJ025 NGO/SDJ 1445 1600 320
DJ026 SDJ/SDN 1640 1750 320

現在、エアアジア・ジャパンはJA01DJ〜JA03DJまでの3機のA320が就航してますがJA10DJまでの10機が登録されておりあと7機が就航する可能性がありますが、路線が増えないことには機材があっても宝の持ち腐れになりますから、エアアジア・ジャパンには頑張ってもらいたところです。

個人的にはエアアジア・ジャパンに名古屋羽田でシャトルサービスなんかしてくれないかな?と思ってますがスロットが無いからなぁ~

Airasia Japan JA01DJ

仙台に就航するエアアジア・ジャパン

エアアジア・ジャパンをJCBで決済したら

予約確定昨日、アップしましたエアアジア・ジャパン(DJ)で購入した就航キャンペーン運賃の支払いで「確認待ち」なっていました件について、今日の午後にコールセンターにTELしてみました。

JALやANAのコールセンターに電話すると延々待たされる場合が多いので、DJも多分つながらないだろうなと思ってTELしてみましたが、すんなり担当者に繋がりました。

搭乗日と予約番号を伝え予約が確認待ちになっている事を伝えると、「JCBで決済しようとした人がこの様な状況になっている」と言われ再決済処理をすると言われました。

その前に個人確認の為に、搭乗区間と利用便の出発時刻、搭乗者名を聞かれました。(それにしては随分細かいこと聞くなぁ~)
個人確認が出来ると、クレジットカードのセキュリティーコードを聞かれて処理を進めるので、クレジットカードの承認が下り次第、確定メールを送るとの事でした。

多分、一斉にエアアジアからのカード承認がJCBに走ったのでJCBカード側かエアアジア側のどちらかで処理が出来なくなり座席予約まで行えたものの決済が出来なかったので保留状態になっていたと言うことでしょうね。

それにしてもエアアジアの対応は、ちょっと?でしたね。
Twitterアカウントで英語で問い合わせみれば、カード会社に連絡してみろと言われるし、エアアジアの中でも今回の事象とちゃんと把握していなかったと言うことでしょうね。

まあなんにせよ来年、新生エアアジア・ジャパンに乗ってきます。